Содержание

Возврат мебели по закону о защите прав потребителей в течение 14 дней без объяснения причин

Вы купили диван. Но после доставки оказалось, что его цвет совершенно не вписывается в интерьер. В этой статье расскажу про возврат мебели по закону о защите прав потребителей. Узнаете, как вернуть в магазин качественные изделия и покупки имеющие дефекты.

Оглавление

Какими нормативными актами регулируется возврат мебели

Основными нормативными актами, регулирующими правоотношения в этой области, являются:

  1. Гражданский кодекс РФ.
  2. Закон РФ “О защите прав потребителей”.
  3. Постановления Правительства РФ — которыми утверждаются правила, обязательные при заключении и исполнении договоров розничной купли-продажи и оказания услуг.

Можно ли вернуть мебель

Закон “О защите прав потребителей” (далее — ЗоЗПП) закрепляет за покупателями право обмена/возврата как качественной мебели, так и изделия, у которого имеются дефекты. Но для каждого из вариантов предусмотрены условия, несоблюдение которых лишают гражданина возможности воспользоваться своим правом.

Кроме того, покупатель может обменять или вернуть купленный предмет мебели, если при продаже не была представлена следующая информация — ст. 10 ЗоЗПП:

  • О стране/фирме-производителе, юридическом и фактическом адресах производства.
  • О материалах, из которых изготовлена мебель.
  • О потребительских свойствах, назначении и габаритах.
  • О порядке сборки, уходе и правилах эксплуатации.
  • О гарантии.
  • О соответствии изделия установленным стандартам — сертификат или декларация.
  • О способах оплаты, доставки.
  • О цене каждого предмета мебели или комплекта.

Можно ли вернуть качественную мебель

В соответствии со ст. 25 ЗоЗПП покупатель имеет право обменять или вернуть непродовольственный товар надлежащего качества, если он не подошел:

  • По форме.
  • Габаритам.
  • Фасону.
  • Расцветке.
  • Размеру.
  • Комплектации.

Поэтому не совсем верно утверждение о том, что можно вернуть покупку в течение 14 дней без объяснения причин. Гражданину все же придется объяснить, почему купленная вещь ему не подходит.

В случае отсутствия у продавца товара, необходимого для обмена, гражданин имеет право на возврат денег за мебель. По соглашению сторон обмен может быть произведен при поступлении в продажу аналогичного изделия необходимого покупателю цвета или формы.

Возврат мебели надлежащего качества возможен при соблюдении закрепленных законодательством условий — ч. 3 п. 1 ст. 25 ЗоЗПП:

  • Покупка не была использована покупателем.
  • Сохранен ее товарный вид и потребительские свойства.
  • Сохранены пломбы, фабричные ярлыки.
  • Имеется товарный/кассовый чек — отсутствие этих документов не лишает потребителя права требовать обмена/возврата. Подтверждением факта покупки также могут служить свидетельские показания, данные камер видеонаблюдения, выписка по счету (при безналичном расчете), данные из личного кабинета покупателя.

См. также:

Как вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней в 2023 году — 4 простых шага

Какую качественную мебель нельзя вернуть

Не вся мебель, к качеству которой у покупателя нет претензий, подлежит возврату.

ППРФ от 31.12.2020 г. № 2463 утвержден Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (далее — Перечень). В соответствии с п. 8 указанного перечня не подлежат возврату мебельные гарнитуры бытового назначения.

Гарнитур представляет собой набор изделий, предназначенных для меблировки определенной комнаты, объединенных единым стилистическим либо цветовым решением.

Если гражданин приобрел спальный гарнитур, но покупка не подошла по размеру, то вернуть ее нельзя. Поэтому лучше сразу уточнять размеры у продавца. А вот единичные предметы мебели, например, стол или диван можно сдать в магазин. Продавец не имеет права отказать в их обмене, ссылаясь на то, что мебель входит в утвержденный Перечень.

Магазин также может отказать в возврате мебели хорошего качества в следующих случаях:

  • Покупателем пропущен установленный законодательством срок для обмена/возврата изделия.
  • Утрачен товарный вид или покупка была даже единожды использована потребителем.
  • Мебель изготовлена по индивидуальному заказу в соответствии с требованиями заказчика.
  • Мебель, поставляемая в разобранном виде, была собрана и установлена.

См. также: Какие товары не подлежат возврату в 2023 году — полный список

Как вернуть качественную мебель в магазин

При возврате мебели покупатель может придерживаться следующих простых шагов.

Шаг 1

Убедиться, что соблюдены вышеуказанные правила возврата мебели:

  • Товар не был в употреблении, сохранены бирки и пломбы.
  • Покупка не является мебельным гарнитуром и не изготовлена на заказ.

Шаг 2

Убедиться, что срок возврата мебели не пропущен.

Потребитель имеет право обменять/вернуть качественный непродовольственный товар в течение 14 дней. Этот срок начинает течь со дня, следующего за днем покупки — ст. 25 ЗоЗПП.

Шаг 3

Составить претензию и обратиться к продавцу.

Часто в магазине есть готовые бланки претензии на возврат, которые покупателю необходимо заполнить. Лучше оставить себе копию такого документа с отметкой продавца о его получении.

Можно написать текст самостоятельно. В моей статье Как написать претензию на возврат денежных средств в 2023 году — пошаговая инструкция + образец подробно изложено, какие сведения необходимо в ней указать и как правильно оформить документ.

Расходы по доставке мебели в магазин несет покупатель. Сторонам желательно составить двухсторонний акт о передаче купленного товара продавцу. Он будет служить подтверждением того, что покупка была возвращена.

Образец претензии на возврат качественного товара

Образец претензии на возврат качественного товара (DOC, 16 КВ)

Шаг 4

Получить аналогичное изделие необходимого цвета или габаритов, либо деньги за товар.

Обмен производится в день обращения, если стороны не договорились осуществить его позднее, когда требуемая вещь поступит в продажу.

Вернуть деньги продавец обязан в течение 3-х дней с момента получения товара от покупателя — ст. 25 ЗоЗПП. Если он отказывается исполнить требование закона, то гражданин вправе обратиться в суд — п. 1 ст. 17 ЗоЗПП.

Можно ли вернуть мебель, в которой были обнаружены дефекты

Покупатель вправе вернуть изделие, в котором были обнаружены недостатки

При получении мебели гражданам не рекомендуется торопиться с подписанием акта приема-передачи. Необходимо осмотреть все детали и комплектующие, чтобы убедиться в их надлежащем качестве. Когда у вас нет времени рассмотреть покупки, в акте приема-передачи следует указать, что товар принят без осмотра.

Если в ходе осмотра были выявлены недостатки, необходимо составить дефектную ведомость, которая подписывается покупателем и курьером. В ней указываются все доставленные предметы и их состояние. Такой документ будет служить подтверждением факта доставки товара ненадлежащего качества.

Важно! В соответствии с ППРФ от 31.12.2020 г. № 2463 “Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи” сборка мебели осуществляется за дополнительную плату, если соглашением сторон не предусмотрены иные условия.

Когда у купленного изделия были выявлены недостатки, покупатель имеет право потребовать — ст. 18 ЗоЗПП:

  • Замены товара.
  • Уменьшения покупной цены соразмерно выявленному недостатку.
  • Бесплатного устранения недостатков или возмещения расходов, когда дефект был устранен покупателем или третьим лицом.
  • Возврата уплаченных средств.

Важно! Гражданин также может предъявить требование о возмещении убытков, причиненных в результате продажи некачественной вещи.

Расходы по доставке крупногабаритного товара и товара весом более 5 кг для ремонта, замены, снижения покупной цены, возврата денег несет продавец. Если они были уплачены покупателем, то продавец обязан компенсировать их стоимость — ст. 18 ЗоЗПП.

Гражданину необходимо знать, что на период ремонта мебели или ее замены, ему не будет предоставлен аналогичный товар.

Поскольку мебель включена в Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяются требования потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара на период ремонта или замены такого товара, утвержденный ППРФ от 31. 12.2020 г. № 2463.

Какие сроки предусмотрены для предъявления требований при покупке некачественной мебели

Предъявление гражданином вышеуказанных требований возможно в течение — ст. 19 ЗоЗПП:

  • Гарантийного срока.
  • 2-х лет со дня передачи вещи покупателю — если на изделие не установлен гарантийный срок. Законом или договором могут быть предусмотрены более длительные сроки.
  • 2-х лет — когда гарантийный срок на товар менее указанного периода, но покупатель докажет, что товар имел недостатки до его передачи.
  • 10 лет со дня передачи товара покупателю — при обнаружении существенного недостатка, если гражданин докажет, что он имел место до передачи ему изделия.

В последнем случае продавцу/изготовителю/импортеру может быть предъявлено требование о безвозмездном устранении дефекта. Если в течение 20 дней такое требование не было исполнено или недостаток невозможно устранить покупатель вправе потребовать:

  • Замены на аналогичный товар.
  • Компенсации расходов на ремонт.
  • Возврата денег с передачей изделия изготовителю/уполномоченной организации/импортеру.
С какого момента исчисляется гарантийный срок

Гарантийный срок исчисляется с момента — ст. 19 ЗоЗПП:

  • Передачи товара покупателю — если договором не предусмотрены другие условия.
  • Со дня изготовления мебели — если не было возможности установить день передачи покупки потребителю.
  • Доставки изделия — при продаже товара по образцам, по почте и в других случаях, когда момент заключения договора купли-продажи и получение потребителем покупки не совпадают.
  • Со дня устранения продавцом обстоятельств, препятствующих использованию товара — когда необходима установка или сборка. Если невозможно установить день, когда указанные обстоятельства были устранены, гарантийный срок исчисляется с момента заключения договора купли-продажи.

Важно! Гарантийный срок изделия продлевается на время ремонта. Этот период исчисляется со дня обращения покупателя с требованием об устранении дефекта до дня выдачи товара гражданину после ремонта — ст. 20 ЗоЗПП. При замене гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю — ст. 21 ЗоЗПП.

Какие сроки предусмотрены для удовлетворения требований потребителя

Когда покупателем было заявлено одно из вышеуказанных требований, продавец/изготовитель обязан отреагировать на него в установленные сроки — ст. 20, ст. 21, ст. 22 ЗоЗПП:

  • Незамедлительно — в минимальный срок, когда было заявлено требование об устранении недостатков. Письменным соглашением сторон может быть предусмотрен другой срок, не превышающий 45 дней.
  • 7 дней — для замены товара без дополнительной проверки качества изделия.
  • 10 дней — для случаев предъявления требований об уменьшении цены товара, возмещении расходов на ремонт, возврате денег за покупку, а также о возмещении убытков.
  • 20 дней — когда для замены товара необходима проверка его качества.
  • Месяц — когда у продавца/изготовителя отсутствует необходимое для замены изделие.
  • В срок, необходимый для доставки товара — для районов Крайнего Севера и приравненным к ним местностям.

Проводится ли экспертиза товара

Для установления причины возникновения недостатков в товаре проводится экспертиза

В случаях, когда между продавцом/изготовителем и покупателем возник спор о причинах возникновения недостатков в купленном изделии, первый обязан провести экспертизу товара за свой счет — ст. 18 ЗоЗПП.

Срок проведения экспертизы не может превышать:

  • 45 дней — в случаях, когда заявлены требования об устранении недостатков товара изготовителем/продавцом — ст. 20 ЗоЗПП.
  • 20 дней — в случае предъявления требования о замене некачественного товара — ст. 21 ЗоЗПП.
  • 10 дней — когда были заявлены требования об уменьшении цены, возмещении расходов на ремонт изделия, возврате уплаченных денег за товар, возмещении убытков — ст. 22 ЗоЗПП.

Покупатель имеет право присутствовать при проведении экспертизы.

Если экспертным заключением будет установлено, что покупка не имеет дефектов, то гражданину будет отказано в удовлетворении его требований. Кроме того, он обязан возместить продавцу стоимость услуг эксперта, а также расходы на хранение и транспортировку товара.

Если покупатель не согласен с заключением, он может оспорить его в судебном порядке.

Гражданин также может обратиться к независимой экспертной организации. Если по ее результатам будет установлено, что товар некачественный, то затраты на проведение экспертизы возмещаются продавцом.

Провести экспертизу можно до направления претензии продавцу. В этом случае в претензии необходимо отразить выводы, указанные в экспертном заключении, а также требование о возмещении расходов на ее проведение.

В каких случаях продавец может отказать в удовлетворении требований потребителя

Когда купленная мебель имеет дефекты, продавец может отказать в замене/ремонте/возврате денег в случае, если:

  • Покупателем были пропущены вышеуказанные сроки для предъявления требований.
  • Установлено, что дефект образовался по вине покупателя.

Как вернуть некачественную мебель

Для возврата мебели в магазин покупатель может придерживаться следующего алгоритма действий.

Шаг 1

Убедиться, что не пропущены сроки для предъявления своих требований.

При этом неважно является ли купленная мебель гарнитуром. Поскольку запрет на обмен непродовольственных товаров надлежащего качества, куда включены мебельные гарнитуры, не распространяется на некачественные изделия.

Шаг 2

Обратиться к продавцу/изготовителю с претензией.

Когда мебель была повреждена при доставке, необходимо изучить договор купли-продажи. Часто в него включают положение о том, что за сохранность товара в период доставки отвечает транспортная компания. В этом случае претензию необходимо предъявлять компании, которая осуществляла доставку.

Если в договоре такой момент отсутствует, то претензия подается продавцу/изготовителю.

Как составить претензию

В претензии обязательно указываются:

  1. Наименование продавца и юридический адрес.
  2. Данные покупателя.
  3. Название документа — например, “Претензия на возврат мебели с дефектами”.
  4. Обстоятельства дела — от момента покупки до обнаружения дефектов.
  5. Обоснование законности своих требований — ссылки на нормативные акты.
  6. Требование потребителя.
  7. Прилагаемые документы.
  8. Дата и подпись.
Какие документы приложить к претензии

К претензии желательно приложить следующие документы:

  1. Договор купли-продажи.
  2. Акт приема-передачи — если в нем было указано, что купленная мебель была принята без осмотра, а в процессе распаковки выявились недостатки.
  3. Дефектную ведомость (при наличии).
  4. Товарный/кассовый чек — отсутствие этих документов не может являться основанием для отказа в удовлетворении требований покупателя.
  5. Заключение экспертизы (при наличии).

Образец претензии при обнаружении в товаре недостатков

Образец претензии при обнаружении в товаре недостатков (DOC, 16 КВ)

Шаг 3

Получить ответ от продавца/изготовителя.

Часто продавцы соглашаются исполнить требования граждан, поскольку в результате судебных тяжб могут понести расходы, которые в несколько раз превышают стоимость купленной мебели.

Необходимо учитывать, что удовлетворение продавцом требований покупателя должно осуществляться в сроки, о которых рассказано выше.

Что делать, если продавец отказывается выполнять требования покупателя

В случаях, когда продавец ответил отказом на претензию или проигнорировал ее, необходимо обращаться в суд — п. 1 ст. 17 ЗоЗПП. Можно также подать жалобу в Роспотребнадзор.

См. также: Куда жаловаться потребителю при нарушении прав в 2023 году

Как составить исковое заявление

Исковое заявление составляется в письменной форме и должно содержать следующую информацию — ст. 131 ГК РФ:

  1. Наименование суда.
  2. Сведения об истце и ответчике.
  3. Предмет спора.
  4. Обстоятельства дела и доказательства, подтверждающие обоснованность доводов истца.
  5. Цена иска.
  6. Документы о досудебном урегулировании спора.
  7. Требования истца.
  8. Прилагаемые документы.

Помимо выполнения основного требования клиента, в исковом заявлении можно дополнительно просить суд взыскать с продавца:

  • Пеню за нарушение сроков удовлетворения требований покупателя — которая составляет 1% от цены товара за каждый день просрочки — ст. 23 ЗоЗПП.
  • Штраф за отказ удовлетворить требования в претензионном порядке — в размере 50% от присужденной покупателю суммы по решению суда — п. 6 ст. 13 ЗоЗПП.
  • Моральный вред — гражданин может указать любую сумму, которую он посчитает достаточной. Но итоговый размер морального вреда определяется судом — ст. 151 ГК РФ, ст. 15 ЗоЗПП.
  • Расходы на услуги представителя — в качестве доказательств необходимо предоставить договор оказания юридических услуг, в котором отражается их стоимость.

Исковое заявление подается по месту жительства покупателя, по месту нахождения магазина или заключения/исполнения договора — ст. 17 ЗоЗПП.

Споры о защите прав потребителя рассматриваются мировым судьей, если сумма требований не превышает 100 тыс. р. — ст. 23 ГПК РФ. В остальных случаях районными судами — ст. 24 ГПК РФ.

Покупатели освобождаются от уплаты государственной пошлины — пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ.

Образец искового заявления о взыскании денег за товар ненадлежащего качества и убытков

Образец искового заявления о взыскании денег за товар ненадлежащего качества и убытков (DOC, 16 КВ)

См. также:

Как написать заявление о защите прав потребителей в 2023 году — пошаговая инструкция + образец

Образец искового заявления в суд о возврате денежных средств в 2023 году

Можно ли вернуть мебель, купленную дистанционно

Реализация товаров посредством Интернета регулируется ст. 26-1 ЗоЗПП и Правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи, утвержденными ППРФ от 31.12.2020 г. № 2463.

Можно вернуть как качественную мебель, так и изделие, имеющее дефекты. Гражданин вправе отказаться от покупки в любой момент до ее получения, а также:

  • В течение 7 дней с момента доставки товара.
  • В течение 3-х месяцев — когда продавцом вместе с изделием не была предоставлена информация о порядке и сроках возврата.

Мебель, купленную дистанционно, также можно вернуть, если полученный товар не соответствует описанию, указанному в интернете. Для надежности лучше сделать скриншоты интернет-страниц с характеристиками изделия и удостоверить их нотариально.

А вот вернуть мебель, имеющую индивидуально-определенные свойства, например, изготовленную по вашему заказу, не получится.

Возврат качественной мебели возможен, если сохранены ее товарный вид, потребительские свойства и документы, подтверждающие факт совершения покупки. Сдать товар обратно можно одним из следующих способов:

  • Обратиться с претензией к представителю интернет-магазина в месте своего проживания — приложить все имеющиеся документы (чеки, накладные).
  • Оформить претензию онлайн на сайте продавца — мебель и все имеющиеся документы необходимо отправить обратно. Доставка товара до места нахождения продавца осуществляется за счет потребителя.

Продавец должен вернуть деньги за покупку в течение 10 дней с момента получения соответствующего требования от покупателя.

Возврат некачественной мебели, купленной в интернете, осуществляется в соответствии с вышеуказанным алгоритмом действий, предусмотренным для возврата изделий с дефектами — п. 5 ст. 26-1 ЗоЗПП.

Можно ли вернуть мебель, изготовленную на заказ

Граждане часто интересуются, подлежит ли возврату изделие, изготовленное по индивидуальному заказу. В этом случае мебель является не столько товаром, а сколько результатом оказанной услуги. На подобные случаи распространяются требования главы 39 ГК РФ, главы 3 ЗоЗПП.

Когда мебель была изготовлена по индивидуальному заказу, обменять/возвратить ее можно в следующих случаях:

  1. Цвет используемых материалов не соответствует указанному в заказе.
  2. Не хватает предметов мебели или комплектующих.
  3. Обнаружен брак — царапины, дыры, разбито зеркало или сломаны ручки.
  4. Размеры мебели не соответствуют указанным в заказе.
  5. В течение гарантийного периода выявился дефект — сломался механизм, порвалась обшивка и др.
  6. Исполнителем нарушены сроки изготовления мебели — в этом случае заказчик может назначить новый срок, потребовать уменьшения ранее оговоренной цены, поручить выполнение работы третьим лицам или выполнить ее самостоятельно, с компенсацией расходов, отказаться от исполнения договора, а также требовать возмещения убытков — ст. 28 ЗоЗПП.

Заказчик также может отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любой момент. При условии оплаты исполнителю понесенных расходов (купленные материалы и др.) — ст. 782 ГК РФ, ст. 32 ЗоЗПП.

А вот отказаться от выполненной на заказ качественной мебели, если вам перестали нравиться ее форма или цвет, нельзя.

Образец претензии о нарушении сроков и/или о недостатках в оказанной услуге

Образец претензии о нарушении сроков и/или о недостатках в оказанной услуге (DOC, 16 КВ)

Можно ли вернуть в магазин собранную мебель

Если после сборки мебель перестала нравиться покупателю по каким-либо причинам (цвет, форма), при этом нет претензий к ее качеству, то вернуть ее обратно в магазин нельзя.

Возврат собранной мебели возможен в следующих случаях:

  • В процессе сборки обнаружен брак.
  • Какой-либо из элементов конструкции не подходит по размерам и его невозможно установить.

В этих случаях при оформлении возврата покупателю необходимо действовать в соответствии с вышеуказанным алгоритмом, предусмотренным для замены/возврата некачественных изделий.

Частые вопросы

В: Можно ли вернуть мебель, купленную в кредит?

О: Можно. Но требовать возмещения процентов по кредиту и других убытков можно только в случае покупки некачественного изделия — абз. 7 п. 1 ст. 18 ЗоЗПП.

В: Можно ли вернуть мебель, купленную по скидке/уценке?

О: Товар, приобретенный по скидке, возвращается на тех же условиях, что и вещь, купленная без скидки. Уцененный товар нельзя вернуть ссылаясь на дефект, являющийся причиной уценки, если он отражен в чеке/договоре.

Запомнить

  1. Покупатель может вернуть мебель как надлежащего качества, так и с дефектами.
  2. Для обмена товара, к качеству которого у потребителя нет претензий, необходимо соблюсти требования о товарном виде, наличии бирок и пломб и представить документы, подтверждающие оплату покупки.
  3. Качественные изделия, являющиеся мебельными гарнитурами, обмену не подлежат, поскольку включены в соответствующий Перечень.
  4. При обнаружении дефектов гражданин может требовать замены изделия, устранения недостатков, уменьшения цены, возврата денег.
  5. Обменять качественную мебель можно в течение 14 дней, а некачественный товар в течение гарантийного срока или в течение 2-х лет с момента покупки, когда гарантийный срок не установлен.
  6. Возврат мебели по Закону “О защите прав потребителей”, купленной дистанционно, возможен в течение 7 дней. Если покупатель в момент получения товара не был ознакомлен с условиями и сроками возврата, то срок для этого увеличивается до 3-х месяцев.
  7. Нельзя вернуть мебель, которая была изготовлена на заказ, а у покупателя нет претензий к ее качеству.
  8. Для возврата изделия необходимо составить претензию и направить ее продавцу/изготовителю.
  9. Если ответа на претензию не последовало или в удовлетворении требований было отказано покупатель может обратиться в суд.

Решите ли вернуть некачественную мебель продавцу? Или постараетесь самостоятельно устранить выявленный дефект и потребовать возмещения расходов?

Как подготовить и погрузить собранную мебель? Отвечает компания 🚛 «ГрузовичкоФ»

Вопросы, рассмотренные в материале:

  • Как подготовить мебель к погрузке
  • Как должна проходить правильная погрузка мебели
  • Как правильно грузить антиквариат
  • Как выбрать компанию для правильной погрузки и перевозки мебели

Иногда говорят, что два переезда равны одному пожару. Гипербола, конечно, но доля истины в ней есть. Со временем мы как-то незаметно для себя обрастаем вещами, которые делают наш быт уютным и комфортным. К некоторым из них мы так привыкли, что даже не замечаем. Но вот наступает день переезда, и мы искренне удивляемся, мол, откуда у нас столько барахла? И если мелкие вещи всего лишь утомительно грузить, то предметы интерьера требуют особого к себе отношения. И здесь на первый план выходит правильная погрузка мебели, под которой следует понимать весь процесс, включающий в себя и подготовку, и размещение, и перевоз предметов интерьера. Подробнее об этом и пойдет речь в данной статье.

Как подготовить мебель к перевозке?

Надо ли разбирать крупногабаритную мебель перед её транспортировкой? Вопреки бытующему мнению, ответим: «Нет». Эксперты фирм-перевозчиков, на основании своего богатого опыта погрузки и перевозки, утверждают, что тумбы, комоды и даже шкафы правильнее транспортировать в собранном состоянии.

Действительно, если посчитать время и затраты сил на разборку, погрузку-разгрузку и последующую сборку мебели, то окажется, что правильнее будет один раз вынести, закрепить и транспортировать шкаф или комод целиком.

Однако необходимо следить за тем, чтобы не повредить мебель. Для этого перед транспортировкой следует снять с неё все хрупкие элементы (например, стеклянные дверцы и т. п.), а также надежно закрепить подвижные детали (открывающиеся дверцы, выдвигающиеся ящики и прочее).


Рекомендуем к прочтению:

  • Секреты квартирного переезда
  • Как упаковать одежду для переезда
  • Переезд в Москву

Разбирать следует лишь те элементы меблировки, которые по габаритам не позволяют вынести их через дверной проем, разместить в кабине лифта или же спустить по лестнице.

Рекомендуем подготовку мебели к транспортировке проводить по следующему алгоритму:

  1. Упаковать полки. Из шкафов и тумбочек необходимо вынуть все полки, не являющиеся элементами несущих конструкций. Правильно сложить их нужно так, чтобы необработанные края находились на одной стороне. Сверху все полки следует обернуть защитной пленкой.
  2. Перекрутить ручки. Снимите ручки и снова установите их так, чтобы они находились на внутренней части дверцы.
  3. Снять фурнитуру. Снятую фурнитуру перед погрузкой будет правильнее разложить по отдельным пакетам, каждый из которых следует подписать. Так, при последующей сборке мебели, вы сможете точно определить, с какого предмета она снята.
  4. Отдельно упаковать мягкие элементы мебели.
  5. Снять стеклянные элементы. С фасадов шкафов необходимо снять все стеклянные детали и витражи, а также вытащить стеклянные полки, если таковые имеются. Все это нужно упаковать в воздушно-пузырчатую пленку.
  6. Чтобы не деформировать покрытые лаком или ламинатом поверхности, декоративные элементы, выступающие над ними, нужно заклеить скотчем.
  7. Упаковать крепежные детали. Пакеты с ними подпишите. Маркировать пакеты желательно согласно очередности снятия их с корпуса мебели, что облегчит ее дальнейшую сборку.
  8. В холодное время года рекомендуется утеплить кожаные поверхности. Это предохранит их от растрескивания на морозе.
  9. Все хрупкие предметы также следует вынуть, завернуть в бумагу и сложить в коробки. А вот ценные предметы, которые можно назвать антиквариатом, лучше заранее застраховать на случай утери, кражи или повреждений.

Инструкция правильной погрузки мебели

При погрузке мебели соблюдайте следующие правила:

  • Правильнее начинать погрузку с корпусной мебели. Размещать ее следует вдоль бортов.
  • Мебель устанавливайте задней частью к борту. Задняя часть менее массивна, поэтому уменьшается вероятность опрокидывания мебели наружу.
  • Не оставляйте между элементами больших промежутков и пустот.
  • Между мебелью и бортами, а также между самими элементами мебели, проложите листы мягкого картона. Тем самым вы сбережете ее от повреждений при перевозке.
  • Все установленные при погрузке элементы надежно закрепите. Делается это как посредством размещения небольших по габаритам упаковок вручную, так и с помощью такелажных приспособлений: лебёдок, жгутов и ремней.

Для правильной перевозки мебели желательно использовать специализированный транспорт, кузов которого оборудован именно для этих целей. Как правило, борта мебельного фургона изнутри обшиты влагостойкой фанерой или листами ДСП, а пол – деревянный с насечками. В случаях, когда мебель перевозится плашмя, рекомендуется застилать пол ковровым покрытием.

В правильно оборудованном специально для перевозки мебели фургоне вдоль его бортов, как правило, установлены деревянные отбойники, служащие для исключения продольного смещения груза. Углы их обычно обиты войлоком. Кроме того, кузов может быть оборудован специальными трубками, к которым мебель крепится при помощи ремней. К сожалению, качество отечественных дорог весьма низкое, поэтому перевозка мебели столь же ответственный этап, как и её погрузка/разгрузка.

Выбирайте правильный маршрут перевозки. Пусть не самый короткий, но максимально безопасный. Не разгоняйтесь быстрее 60 км/ч. По возможности, объезжайте все неровности на дороге.

Попытки экономии времени в таких случаях могут обернуться весьма серьёзными проблемами. Соблюдайте эти несложные правила, и вы сможете доставить мебель на новое место, не повредив ее.

Особенности правильной погрузки антикварной мебели

К персоналу, обеспечивающему перевозку ценных вещей, требования, естественно, выше.

От тех, кто будет заниматься этой работой, потребуются:

  • знания и навыки по правильной сборке/разборке такой мебели;
  • умение правильно закрепить груз, предназначенный к транспортировке, и опыт в выполнении такелажных работ;
  • умение правильно упаковать мебель с помощью различных современных упаковочных материалов;
  • навыки в применении специальных приспособлений, используемых при погрузке, а также опыт перевозки элитной мебели.

Антикварную мебель обычно не разбирают. Она, как правило, неразборная. В исключительных случаях, когда мебель невозможно вынести из помещения иначе, антикварную мебель допускается аккуратно разобрать. Но делать это необходимо правильно. И здесь уже, точно, без специалистов не обойтись.

Предметы антиквариата выносить из помещения следует тем же способом, которым они туда вносились. Для этого, возможно, придётся демонтировать двери вместе с коробкой или перемещать мебель через оконный проём. В этом случае потребуется дополнительное оборудование и инструмент.

Антикварная мебель обычно выполнена из дорогих пород дерева и имеет множество элементов декорирования, что ещё больше утяжеляет конструкцию. Переносить такую мебель нужно аккуратно, с использованием специальных такелажных приспособлений: тележек, швартовочных ремней, стяжек, страховочных жгутов, лебёдок.

Перед перевозкой дорогую мебель нужно хорошо и правильно упаковать. Это позволит защитить ее элементы и детали от возможных ударов и соприкосновений. При этом упаковка должна быть профессиональной, чтобы не допустить царапин и прочих повреждений поверхностей, последующая реставрация которых может оказаться весьма дорогостоящей. В качестве упаковки применяют воздушно-пузырьковую плёнку, поролоновые вставки. Гладкие поверхности закрывают листами пенопласта. При необходимости используют защитные уголки, мягкий гофрированный картон, стретч-плёнку.

В кузове транспортного средства антикварную мебель следует располагать в один ярус. Для закрепления элементов необходимо использовать швартовочные ремни. Передвижение к месту назначения также требует предельной аккуратности. При переносе предметов к месту окончательной установки следует позаботиться о дополнительных мерах по защите стен (особенно на углах), дверных проёмов, элементов декора помещения. Пол желательно застелить мягким покрытием. Это поможет защитить его поверхность от дефектов при установке мебели.

Таким образом, правильная погрузка и транспортировка элитной мебели требует совершенно иного подхода, чем перевозка обычных шкафов, кроватей, диванов или кухонных гарнитуров. Здесь на первом месте стоит сохранность, поэтому верным решением будет приглашение профессионалов. На всех этапах они выполнят свою работу лучше, так как в их распоряжении имеются специальные приспособления и материалы. К тому же, многие специализирующиеся на перевозках фирмы дают гарантии качества, и все риски повреждения мебели во время ее демонтажа, перевозки и монтажа на новом месте берут на себя.

Как выбрать компанию, которая сможет правильно погрузить и перевезти мебель

Переезд – дело серьезное. Его нужно правильно спланировать и хорошо подготовить. Во время самого переезда желательно быстро и качественно выполнить подготовку вещей к отправке и их погрузку. Немаловажно также качественно и оперативно разгрузить и установить их на новом месте. Если на это нет собственных сил или времени, то можно обратиться в мувинговую фирму, которая поможет вам или вообще возьмет все вопросы переезда на себя.

Чем же должна отличаться такая организация?

  • Собственная команда грузчиков.

Из большого числа мувинговых организаций правильно выбирать такие, которые имеют собственный штат рабочих для погрузки. Если компания нанимает грузчиков на стороне, велика вероятность того, что они могут выполнить работу недобросовестно или вовсе сорвать её. Проследите, чтобы команда была обучена грамотной упаковке и соблюдала все меры предосторожности.

  • Собственный автопарк.

Солидные компании-перевозчики, как правило, имеют свой автопарк. Их автомобили регулярно проходят техническое обслуживание и полностью исправны. Если вы не желаете столкнуться с многочисленными проблемами, сразу же откажитесь от сотрудничества с фирмой, пользующейся услугами чужого автопарка. В идеале, компания должна иметь достаточно большой автопарк. Это поможет сэкономить ваше время, так как уменьшит вероятность накладок со стороны исполнителя.

  • Комплекс услуг.

Остановите свой выбор на компании, осуществляющей полный комплекс услуг по переезду на всех его этапах. Это снимет с вас лишнюю головную боль. Сейчас на рынке существуют компании, которые не только выполнят демонтаж, упаковку, перевозку и дальнейшую установку мебели на новом месте, но даже оставшийся мусор и коробки забирают с собой. Некоторые организации проводят также демонтаж строений различной сложности. Такой высокий сервис говорит о профессионализме и надёжности компании.

  • Прозрачный расчёт.

Приличная компания правильно ведет всю свою документацию. Такая фирма всегда предварительно заключит с вами прозрачный договор, в котором будут четко оговорены и зафиксированы все услуги и цены на них. Также в договоре конкретно оговариваются взаимные обязательства и ответственность сторон. Недобросовестные грузоперевозчики чаще всего сначала занижают стоимость своих услуг. В итоге же оказывается, что вы должны доплатить за то, что вначале озвучено не было.

Существует множество схем обмана клиентов недобросовестными фирмами-грузоперевозчиками. Чтобы избежать подобных неприятностей, всё должно быть тщательно зафиксировано на бумаге ещё до осуществления сделки. Для безопасной оплаты деньги необходимо перечислять непосредственно в саму организацию, а не отдавать в руки рабочим.

Соблюдайте эти нехитрые правила, и переезд не покажется вам чем-то ужасным.

Мебель — доступные и уникальные комплекты для дома

Мебель является неотъемлемой частью преобразования любого помещения, от квартиры-студии до многоэтажного дома, в уютный и гостеприимный дом. Мебель приносит комфорт и функциональность в нашу повседневную жизнь и дополняет общий стиль и декор наших жилых помещений. Есть несколько важных соображений, которые следует учитывать при покупке мебели, независимо от того, ищете ли вы большой новый секционный диван или компактную тумбочку.

Бюджет

Качественная мебель может стоить дорого, поэтому перед покупкой важно определить бюджет. Помня о ценовом диапазоне, вы сузите выбор и защитите себя от перерасхода средств.

Пространство

Размер и форма выбранной вами мебели будут зависеть от свободного места в комнате, где она будет жить. Если вы обустраиваете небольшую комнату в городской квартире, вы можете искать мебель, которая компактна, экономит место и многофункциональна. Если вам повезло с большим пространством, вы можете быть более гибкими в своем выборе и можете позволить стилю вашей будущей мебели определять ваш выбор.

Стиль

Мебель представлена ​​в различных стилях, поэтому важно выбрать предметы, соответствующие общему стилю вашего дома. Если вы уже культивируете классический стиль в своем доме, то выбор вневременной традиционной мебели дополнит ваш декор. Если ваш дизайн ориентирован на минимализм и чистоту, вы найдете те же характеристики в современной мебели середины века.

Материалы

Мебель изготавливается из различных основных материалов, включая дерево, металл и пластик. Важно выбирать прочные материалы, способные противостоять износу при ежедневном использовании. Твердые породы дерева, такие как сосна, дуб и акация, являются популярным выбором для изготовления мебели, потому что они прочны от природы и их можно сделать более красивыми с помощью деревянной отделки. Железо, алюминий и другие металлы также являются популярным выбором для мебели, потому что они долговечны и могут выглядеть гладкими и современными. Пластик — хороший выбор для атмосферостойкой уличной мебели или мебели, которая должна выдерживать интенсивное использование.

Качество

Разумно инвестировать в качественно сделанную мебель, которая прослужит долгие годы. Покупая мебель, проверяйте детали ее изготовления, чтобы найти предметы, изготовленные из высококачественных материалов с длительным сроком службы. Избегайте предметов, сделанных из дешевых материалов или плохо сконструированных.

Дизайн и стили мебели

Существует множество различных стилей мебели, от традиционного и деревенского до деревенского, модерна середины века и современности. Некоторые популярные стили включают в себя:

  • Традиционный: Традиционная мебель часто изготавливается из дерева и имеет классический вид, изысканные детали и неподвластный времени дизайн, напоминающий европейскую эстетику до 20-го века.
  • Modern: Функциональная современная мебель часто изготавливается из металла или пластика и имеет гладкий, чистый и обтекаемый вид.
  • Contemporary: Современная мебель обычно изготавливается из необычных материалов, таких как стекло, натуральное волокно или камень, что придает ей уникальный внешний вид, отражающий последние тенденции моды.

Дополнительные соображения при покупке мебели

Когда вы покупаете мебель, может быть полезно рассмотреть следующие важные дополнительные вопросы:

  • Каково основное назначение мебели? Будет ли он использоваться для сидения, сна, хранения или чего-то еще?
  • Каков размер комнаты, которую вы обставляете? Ваша мебель должна быть пропорциональна пространству, где она будет размещена.
  • Каков общий стиль дизайна вашего дома? Скорее всего, вы захотите, чтобы ваша новая мебель дополняла общий декор, который вы создали.
  • Какой у вас бюджет? Стоимость мебели может варьироваться от менее ста до нескольких тысяч долларов.
  • Какой материал мебели вы рассматриваете? Мебель может быть изготовлена ​​из различных материалов, включая дерево, металл и пластик, и иметь широкий спектр дизайнов и стилей.
  • Какое качество мебели вы себе представляете? Важно выбрать качественную мебель, которая прослужит долгие годы в рамках вашего бюджета.

Мебельные магазины, которые собирают для вас

Где я могу заплатить кому-то за сборку мебели?

Вы готовы украсить свой новый дом после заказа нового комода, но предвкушение исчезает, когда вы читаете инструкции о том, как его собрать.

Несмотря на то, что покупка нового предмета мебели может быть захватывающей, его сборка не всегда является легкой задачей. Не ломайте голову, решая, какой винт использовать, и не расстраивайтесь, когда деталь не соединяется, есть профессионалы, которые могут собрать для вас!

Самостоятельная сборка мебели всегда возможна, но сопряжена с риском для безопасности как для вас, так и для предмета. Знание того, куда вы можете обратиться за сборкой вашей мебели, является первым шагом. Привлечение профессионалов гарантирует качественное выполнение работы.

Какие услуги мне нужны для сборки мебели?

Услуги по сборке мебели найти несложно, но для начала хорошо знать, что каждая компания может сделать для вас. В мебельных магазинах часто есть возможность добавить сборку на кассе. Другие организации специально как раз занимаются профессиональной сборкой мебели.

Собирает ли ИКЕА мебель?

Начав с мебельных магазинов, ИКЕА является одной из крупнейших мебельных компаний. Магазин утверждает, что вся его мебель изготавливается для того, чтобы ее собирал покупатель. Однако бывают ситуации, когда требуется дополнительная помощь.

Магазин сотрудничает со сторонней организацией под названием TaskRabbit, компанией, которая сотрудничает с сетью «Taskers», которые делают все, от сборки мебели до покупки продуктов. Интерфейс IKEA, в котором работают проверенные специалисты по сборке мебели, обычно занимается сборкой крупных и мелких предметов различной стоимости.

Walmart занимается сборкой мебели?

В марте 2018 года Walmart заключил партнерское соглашение с Handy для установки на дому в более чем 2000 своих магазинов, которые с тех пор расширились до сферы электронной коммерции. Покупатели теперь могут добавить сборку на кассе при покупке предмета мебели.

Собирает ли Wayfair мебель?

Wayfair также использует Handy для сборки. Как и в Walmart, покупатели могут нажать «Добавить сборку» при оформлении заказа, и Handy отправит им электронное письмо с подтверждением.

Собирает ли Amazon мебель?

Amazon находится в процессе добавления услуги домашней сборки, аналогичной той, что есть в Wayfair, чтобы ее клиенты могли добавлять сборку на кассе. В настоящее время Amazon отличается тем, что взимает плату за услугу, а не за товар.

Собирает ли LoadUp мебель?

Услуги по сборке мебели от LoadUp не только обычно стоят на 20-30 процентов меньше, чем другие услуги по сборке, но вы также получите гарантированную первоначальную цену онлайн . Мы также предусмотрели возможность сборки, вывоза и утилизации, поэтому вам не нужно беспокоиться о том, чтобы самостоятельно выбрасывать оставшиеся материалы.

Лучшие услуги по сборке мебели

Wayfair, IKEA и Amazon предлагают услуги по сборке мебели в качестве опции при оформлении заказа. Однако Wayfair и IKEA взимают плату за единицу товара. Amazon взимает плату за услугу, как правило, по стандартной ставке в час.

Понимание того, за что вы платите, — это первый шаг к тому, чтобы решить, какая услуга по сборке мебели вам подходит!

Будь то лично в магазине или в Интернете, мебельные магазины предложат вам сборку, но цены могут варьироваться. Цены IKEA варьируются от 20 до 350 долларов в зависимости от товара, в то время как Wayfair обычно стоит от 50 до 200 долларов. Ставки Amazon за обслуживание могут составлять от 35 до 90 долларов.

Лучший способ собрать мебель

Вы заказали мебель. Вы ознакомились с инструкциями по его сборке и предпочли бы, чтобы кто-нибудь сделал это за вас. Теперь пришло время назначить встречу .

Несмотря на то, что у LoadUp есть простая возможность запланировать сборку мебели и получить гарантированную первоначальную цену , полезно знать все варианты сборки мебели, прежде чем покупать комод или каркас кровати.

Пусть LoadUp позаботится о вашей сборке! ЗАБРОНИРОВАТЬ СЕЙЧАС ❯

Традиционно некоторые службы вывоза мусора взимают плату за сборку мебели, как только она будет у вас дома, на основе оценки на месте, однако с LoadUp Вы можете запланировать сборку мебели онлайн по предоплате.

Есть варианты услуг по сборке. Некоторые компании, такие как Takl и Mr. Handyman, работают независимо от мебельных магазинов. Хорошей практикой является просмотр и сравнение цен на основе того, что вам нужно собрать, что может избавить вас от головной боли, связанной с необходимостью платить больше, чем нужно, за сборку мебели.

Получите больше времени для себя ⏰ с простым решением для сборки мебели. Введите свой почтовый индекс для цитаты!

Безопасные наконечники для самостоятельной сборки

  1. Планируйте заранее.
    Точно знайте, куда поместить вашу вещь, например комод. Это избавит вас от необходимости переносить собранную мебель в другое место, когда вы закончите.
  2. Организуйте свое пространство.
    Убедитесь, что все предметы из коробки аккуратно разложены, чтобы вы знали, где их найти. Инструкции могут быть сложными, поэтому возможность найти нужный гвоздь или винт будет иметь решающее значение.
  3. Внимательно прочитайте инструкцию.
    Иногда это самая сложная часть. Внимательно выполняйте каждый шаг, чтобы ваша сборка прошла максимально гладко!

Сравнение услуг по сборке

Прежде чем заказывать услугу по сборке мебели, рекомендуется сравнить стоимость и услуги разных компаний. Не все услуги одинаковы!

👀 Присмотритесь: Большинство мебельных магазинов взимают плату за единицу товара, но некоторые, например Amazon, взимают плату за услугу. Внимательно прочитайте! Эта информация часто не появляется до тех пор, пока не придет время оформить заказ. Будьте в курсе, за что именно вы платите, с помощью калькулятора цен на услуги LoadUp Assembly + Disassembly.

Удаление ненужных частей

Работа выполнена. Ваш комод аккуратно спрятан в вашем доме, полностью собранный. Тем не менее, есть груды картонных коробок, оставшиеся пакеты и ненужные детали, загромождающие ваше пространство.

В то время как мебельные магазины и другие компании предлагают сборку, утилизация часто не включена. Вы могли бы быть оставлены сами по себе, чтобы потом забрать оставшиеся громоздкие предметы.

Являясь ♻️ службой утилизации мусора, LoadUp всегда стремится к экологически чистой утилизации остатков вашего комода, тумбочки или каркаса кровати. Хотя мы не можем обещать, что не попадем на свалку, мы всегда стремимся безопасно перерабатывать любые предметы, чтобы поддерживать чистоту в вашем районе.

Мы предлагаем самовывоз на дому и на тротуаре! ЗАПРОСИТЬ ❯

Выбросьте старую мебель!

В худшем случае ваша старая мебель не подлежит ремонту. Пришло время избавиться от него навсегда.

Проверьте мусор и ресурсы переработки в вашем районе. В некоторых случаях вы можете вывезти свою мебель на свалку. Не кладите вещи на обочину или в мусорный контейнер, так как в некоторых случаях вас могут оштрафовать. Некоторые станции утилизации требуют, чтобы предмет был разбит.

Замена? Приведи в порядок свою старую мебель!

Как насчет вашей старой мебели? Вы смогли полностью собрать новый комод или каркас кровати, но в подвале или гараже осталась ненужная мебель, занимающая место. Может быть, у ящика комода сломалась ручка или ножка каркаса кровати не стоит так, как раньше.

Вы можете попробовать починить старые вещи самостоятельно, подобрав необходимое оборудование в местном хозяйственном магазине или отнеся вещь в любой магазин товаров для дома.

Для ремонта большинства крупных предметов мебели требуется немного терпения и правильные инструменты!

Удобная сборка мебели от LoadUp.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *